Пользовательское соглашение
1. Термины и определения

Сайт — интернет‑ресурс .
Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Стародубцев Д. О. (торговое наименование: «Металл Мастер Псков»).
Заявка — заполненная форма на Сайте для запроса предварительного расчёта стоимости.
Предварительный расчёт — коммерческое предложение Исполнителя, не являющееся офертой и не гарантирующее финальную стоимость.
Техническое задание (ТЗ) — материалы, чертежи, спецификации, предоставленные Пользователем для расчёта и/или изготовления изделий.
2. Предмет соглашения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта и порядок взаимодействия между Пользователем и Исполнителем.
2.2. Использование Сайта означает безоговорочное принятие условий Соглашения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Соглашение считается согласием с новой редакцией.

3. Функционал Сайта

3.1. Пользователь вправе:

просматривать каталог продукции и информацию об услугах;
отправлять Заявку на предварительный расчёт стоимости;
направлять документы (чертежи, ТЗ) в рамках запроса расчёта.
3.2. Исполнитель не гарантирует круглосуточную доступность Сайта и отсутствие технических сбоев.
4. Порядок подачи заявки и расчётов

4.1. Отправка Заявки через форму на Сайте считается запросом на предварительный расчёт, а не офертой и не заказом.
4.2. Предварительный расчёт не является окончательным и может быть изменён с учётом уточнённых параметров, материалов, объёмов, доставки, монтажа и иных факторов.
4.3. Окончательные условия (стоимость, сроки, гарантия) согласовываются сторонами отдельно и фиксируются в договоре.
4.4. Оплата производится по выставленному счёту в российских рублях. Онлайн‑оплата на Сайте не осуществляется.

5. Ответственность сторон и ограничения

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки, неточности и иные недостатки в ТЗ, чертежах и иных материалах, предоставленных Пользователем.
5.2. Доставка и монтаж изделий оговариваются отдельно и не входят в предварительную стоимость.
5.3. Гарантийные обязательства оговариваются индивидуально по каждому изделию и фиксируются в договоре.
5.4. Исполнитель не даёт гарантий по срокам выполнения расчётов до заключения договора.

6. Персональные данные

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
6.2. Данные, указанные в форме обратной связи (имя, телефон, электронная почта), используются исключительно для связи с Пользователем по вопросам расчёта и возможного сотрудничества и не передаются третьим лицам.

7. Использование cookie и сервисов аналитики

7.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie и сервисы веб‑аналитики (в т. ч. Яндекс Метрика) для улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и оптимизации пользовательского опыта.
7.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на использование cookie и обработку данных указанными сервисами в соответствии с их политиками конфиденциальности.
7.3. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Контент Сайта (тексты, изображения, чертежи, каталоги) является собственностью Исполнителя либо используется на законных основаниях.
8.2. Любое копирование, распространение или иное использование контента без письменного согласия Исполнителя запрещено.

9. Разрешение споров и применимое право

9.1. К отношениям, регулируемым Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. Контакты

По вопросам, связанным с Соглашением, Пользователь может обращаться по электронной почте:masterskaya.sem@yandex.ru